الأسئلة الشائعة

يمكنك تصفح المنتجات، إضافة ما يناسبك إلى سلة التسوق، ثم إتمام الطلب بإدخال بيانات الشحن واختيار طريقة الدفع المناسبة.

تختلف تكلفة الشحن حسب المدينة وشركة الشحن، ويتم عرض التكلفة قبل إتمام الطلب. ويستغرق التوصيل عادة من يومين إلى خمسة أيام عمل.

بعد تأكيد الطلب سيتم تجهيزه وشحنه في أقرب وقت، وستصلك رسالة تحتوي على رقم التتبع بمجرد إرسال الشحنة.

نعم، يمكنك طلب الاستبدال أو الإرجاع وفقًا لسياسة المتجر وخلال المدة المحددة، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية.